FG电子狂欢 · 中国区联系入口
订阅、合作、版本问题，都从这里开始
FG电子狂欢面向中国区提供主题夜场策划、电子音乐订阅、品牌联名舞台与移动端通道服务。想接收活动通知的新用户、为一个城市夜场寻找合作方的品牌团队，或是在手机上切换通道后需要确认版本号的人，都可以按下面的场景直接对接，我们会根据你写的内容归类，安排对应的同事回复。
01 / 注册订阅
想约FG中国区注册订阅，四步就能办好
订阅之后，你会在活动开票、版本更新和专题上线时收到对应的通知，不用每天刷页面去找。开通由客服核对信息后确认，以确认回复为准。
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挑想收的通知类型
活动通知、版本公告、专题内容三类可以只选其中一类，也可以全选，按你真正关心的部分来。
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把联系方式写进邮件
常用邮箱写清楚，需要电话沟通的附上方便接听时段；同时说明你在的城市，方便我们推送本地场次。
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等客服回一封确认
我们核对订阅类型与联系方式后回复确认，收到这封回复才算正式开通，不会出现默默生效的情况。
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之后随时调整或退出
想增加某一类通知、改成别的邮箱，或者不再接收订阅通知，回信说明一句即可。
02 / 合作对接
办一场城市夜场或联名舞台，先把这些说清楚
我们已经在 28 个城市办过 160 场主题夜场，线上直播完成 42 场，与 120 组电子音乐人、视觉团队和场地伙伴保持合作。把这些信息一次写清，能省掉好几轮来回。
目标城市与场地
写明计划落地的城市；已有意向场地的话附上场地类型、容纳人数和可用档期。
活动时间窗口
给出大致月份或区间即可。品牌联名舞台通常需要 3–8 周制作周期，越早沟通越从容。
合作形式
主题夜场策划、联名舞台、城市专场、线上直播，或者几种组合，说明主次即可。
预算范围与目标人群
给一个大致区间，我们按这个范围提可行的方案，避免方向跑偏。
服务流程是需求沟通、内容提案、制作排期、上线通知与复盘。各环节的具体安排会在提案里逐项列出。想先看我们能做什么，可到服务与体验翻完整介绍。
03 / 客服沟通
邮件优先，电话按你给的时间拨回
写一封邮件
发到 contact@fg-festival.com.cn，工作日 9:00–18:00 内回复。标题里点明事项类型，正文写上你的诉求和联系方式，处理起来最快。
需要电话沟通
客服电话 400-8198-9279。请在邮件中留下联系方式与方便接听时段，我们按你给的时间拨回，避免在你不方便的时候打扰。
版本相关问题
手机切换通道后想确认版本号，邮件里说明系统、用的是标准通道还是轻量通道，以及页面上显示的版本号与更新日期，核对更快。
公告与版本检索
更新公告已发到第 3 期，版本说明按月汇总，当前稳定版为 3.8.2。查不到的内容可以直接来信，我们告诉你该看哪一处。
04 / 地址与主体
天津地区运营，来信可寄至南京路
- 联系地址
- 天津市和平区南京路219号
- 运营主体
- FG电子狂欢 中国天津地区运营主体
- 备案号
- 津ICP备96028593号-5
- 客服时段
- 工作日 9:00–18:00
涉及个人信息的收集与使用，可先看个人信息说明；注册订阅时填写的内容，只用于对应通知的发送与客服沟通。
05 / 之后会发生什么
从你按下发送，到事情定下来
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邮件确认
我们收到你的邮件后先回一封，确认事项类型和联系方式无误。
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需求归类
按订阅、合作、版本或其他事项分给对应的同事，你不需要自己找人。
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专人回复
由负责该类事务的同事直接回信，给出下一步要做的事和需要你补的材料。
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订阅或方案确认
订阅以确认回执为开通依据；合作项目则出具排期与方案，双方确认后进入制作。
想先了解团队和项目背景，可到品牌与团队看看我们这几年在夜间文化上做的事。